Politique de confidentialité des données

La protection de vos données est une priorité absolue. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi et comment nous les utilisons dans le respect des lois françaises et européennes.

Données collectées

Nous collectons différentes catégories d’informations pour assurer la bonne gestion de nos services.

  • Informations personnelles transmises via les formulaires de contact (nom, e-mail, numéro de téléphone).
  • Coordonnées professionnelles nécessaires à la gestion de votre demande ou projet SEO.
  • Informations techniques, comme l’adresse IP, le type de navigateur et les données de navigation utilisées à des fins d’optimisation.
  • Historique de correspondance et réponses apportées pour assurer une continuité de service.

Utilisation des données

Les informations collectées permettent d’assurer le suivi, la qualité et la personnalisation de notre accompagnement.

  • Gérer votre demande de contact, d’audit ou d’accompagnement SEO.
  • Optimiser votre expérience sur le site et améliorer nos offres en continu.
  • Communiquer avec vous pour faire suite à vos demandes ou questions.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Fondement juridique

Le traitement de vos données répond à une obligation de transparence et de sécurité.

Les données sont traitées selon le RGPD, sur la base de l’intérêt légitime, du consentement explicite ou d’une obligation légale, selon la nature de votre demande.

Partage des données

Vos informations ne sont pas transmises à des tiers, sauf exception réglementaire.

  • Prestataires techniques ayant signé des clauses strictes de confidentialité pour la maintenance de nos systèmes informatiques.
  • Autorités compétentes si une obligation légale nous y contraint.
  • Aucun transfert en dehors de l’UE n’a lieu sans respect strict du RGPD et garanties de protection équivalentes.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos données. L’accès est strictement limité aux personnes intervenant dans la réalisation de votre projet, et des audits réguliers sont menés. Malgré cela, aucun système n’est inviolable et nous vous invitons à rester vigilants lors de la transmission d’informations sensibles.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données personnelles.

  • Accéder, rectifier ou supprimer vos données à tout moment sur simple demande.
  • Demander la portabilité de vos informations ou la limitation du traitement.
  • Vous opposer à certains traitements, sauf obligation légale contraire.
  • Retirer votre consentement à tout moment, lorsque celui-ci est la base légale.

Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies analytiques, fonctionnels et nécessaires à l’optimisation du site. Pour en savoir plus, consultez notre politique dédiée.

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Contact

Pour toute question sur cette politique, l’exercice de vos droits ou la gestion de vos données, contactez-nous via le formulaire ou aux coordonnées ci-dessous.

Adresse e-mail: content@cyranenzor.com

Téléphone: +33 (0)6 49-01-44-64

Adresse postale: 10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France

Mises à jour de cette politique

Cette politique peut évoluer pour refléter la législation ou nos pratiques. Consultez cette page régulièrement.

Dernière mise à jour: 14 février 2026